用户协议
当前产品处于商业化准备阶段。本协议不会把尚未上线的付费、移动端、跨平台能力或具体 SLA 描述为已经提供。
1. 协议主体
本协议由您与高情商沟通（深圳）科技有限公司（Gaoqing Shang Goutong (Shenzhen) Technology Co., Ltd）订立，适用于简沟通 JianEvo（jianevo.com）、Code2MP4（code2mp4.com）、认知原石实验室及明确引用本协议的服务。
2. 服务内容
简沟通的当前开发版本围绕 macOS 语音听写、文本整理、插入和本地表达进化；Code2MP4 围绕代码与知识内容创作，处于研发或受控测试阶段。只有已实际交付并在产品内标明的能力构成当前服务，规划、演示和路线图不视为承诺。
3. 账户安全
您应提供真实、可用的账户信息并妥善保护凭据。发现未授权访问时请及时联系我们。不得转售账户、绕过额度或利用服务攻击、干扰其他用户和系统。
4. 用户内容与智能生成结果
您保留对合法上传、录入内容及个人表达资产依法享有的权利。您授予我们为提供所选功能而进行必要处理的有限权限。AI 整理或生成结果可能不准确，您应在发送、发布或用于重要决策前核对；产品不得代替医疗、法律、财务等专业判断。
5. 合法使用
您不得利用服务生成、传播或处理违法内容，不得侵害他人隐私、知识产权和其他合法权益，不得反向攻击服务、批量滥用资源或规避安全门禁。我们可对明确违法、危害系统或他人权益的行为采取限制措施，并保留必要证据。
6. Beta、可用性与变更
受控测试与商业化准备阶段可能出现中断、功能调整或数据迁移。我们会采取合理措施保护本地结果并提供失败降级，但不承诺服务永不中断或达到特定 SLA。对用户权益有重大影响的变更会以适当方式提前说明。
7. 付费服务
正式付费方案、订阅入口、退款政策、发票规则与计费单位上线前，我们会另行公布。未公布且未由用户确认的计费规则不构成收费依据。通过 Apple 等平台购买时，同时适用平台交易规则。当前购买入口尚未开放。
8. 终止与注销
身份服务已具备认证后的身份账号删除能力，但产品内自助入口、跨服务删除编排及联系邮箱仍在准备。注销前请自行备份需要保留的本地资产；身份账号删除不会自动清理设备文件，也不代表依法留存或下游数据已同步擦除。实际入口与边界以 支持与联系 页面的最新状态为准。
9. 联系与投诉
问题、投诉和权利请求请发送至 support@jianevo.com（产品支持）或 privacy@jianevo.com（隐私与数据权利）。我们会记录、核验并在合理期限内反馈处理结果。联系邮箱当前处于规划配置阶段，启用前发送的邮件可能无法被及时收取；具体入口与状态也可通过 支持与联系 页面查看。
10. 适用法律
本协议适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不排除消费者依法享有的其他救济。